В жизни Тоси Калугиной, выросшей без семьи, всё посыпалось разом. Девушка лишилась любимого человека, собственного жилья и источника дохода. Единственным спасением стала должность дворника в жилом комплексе «Мечта». Её искренняя забота о людях и добросовестность не остались незамеченными. Она мирит вечно спешащую бизнес-леди с её трудной дочерью, возвращает к мольберту опустившего руки художника, скрашивает дни одинокой старушки-актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась ей, подарив внимание прекрасного принца. Однако сказка обернулась обманом, а возлюбленный — коварным аферистом. По его вине Тося оказывается в камере следственного изолятора. Но даже в самой тёмной ночи появляется луч света. На помощь приходит тот, кто по-настоящему ценит её доброе сердце, доказывая, что справедливость всё же существует.